1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ajm777 เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับ KYC)
- ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- วันเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 18 ปี)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่เราเองก็อ่านไม่ได้)
1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และ IP Address
- ประวัติการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ประวัติการเล่นเกม เกมที่เลือก ระยะเวลา และยอดเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ข้อมูลการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม
1.3 ข้อมูลอัตโนมัติ
- คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บไซต์
- ข้อมูล Session เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน
- ข้อมูลประสิทธิภาพและการทำงานของระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่เราเก็บมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, วันเกิด, เอกสาร KYC |
| การประมวลผลฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การรักษาความปลอดภัยบัญชี | IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติล็อกอิน |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ปัญหา | อีเมล, โทรศัพท์, ประวัติการใช้งาน |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ประวัติการเล่นเกม, ความชอบ, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, IP Address, รูปแบบธุรกรรม |
| การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชัน | อีเมล, โทรศัพท์ (ตามที่คุณยินยอม) |
3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ajm777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบ: เราใช้บริการจากบริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ระบบชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐาน และความปลอดภัย บริษัทเหล่านี้ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับกับเรา และเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบหรือป้องกันการทุจริต เราอาจแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ด้วยความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบภัยคุกคามแบบ Real-time
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตาม Need-to-Know Basis
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและทดสอบ Penetration เป็นประจำ
- ระบบสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ ajm777 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมที่เลือก
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ ข้อมูลนี้จัดเก็บแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน
6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยสรุปคร่าวๆ ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
- ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: เก็บไว้ 12 เดือน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก ajm777 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการใช้บริการหลัก
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ajm777 ผ่านช่องทางดูแลลูกค้าของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ajm777 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนั้น เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ในประเทศใดก็ตาม
9. การแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ ajm777 จะดำเนินการดังนี้
- ประเมินสถานการณ์และดำเนินการแก้ไขทันทีที่ทราบเรื่อง
- แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และมาตรการที่ดำเนินการ
- ให้คำแนะนำสำหรับขั้นตอนที่สมาชิกควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมล หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ
การใช้งาน ajm777 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายเวอร์ชันใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อเราก่อนใช้งานต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อทีมงาน ajm777 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเรายินดีตอบทุกข้อสงสัย อ่านเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ